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中国人民银行威海市分行构建支付服务诉求多元化解机制
从“烦心事”到“暖心事”——中国人民银行威海市分行构建支付服务诉求多元化解机制
导读
中国人民银行威海市分行构建支付服务诉求多元化解机制,包括推动银联商务上线支付纠纷“一键和解”机制、“三方面对面”协商调解和纪审联动源头治理。2026年6月底上线的“一键和解”已快速解决支付服务诉求60件;2026年以来“三方面对面”机制已妥善解决疑难事项2起。该行还开展2次专题座谈,细化16项监督内容和18项评价要点。
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