中信银行微信银行：智能客服“阿信”与借记卡、信用卡业务办理

中信银行微信银行通过微信渠道提供智能互动金融服务，用户关注“中信银行”并完成身份认证后即可使用。该服务支持智能机器人自助应答、借记卡相关业务查询、信用卡相关业务办理、养老金业务咨询及人工服务，智能客服“阿信”可通过文字或语音应答并转接人工客服。