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支付机构启动睡眠账户清理强化存量账户治理

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综述

2026年前三季度,多家支付机构启动睡眠账户清理。网易支付4月公告清理连续12个月未登录的个人账户;美的支付7月、9月分两轮清理连续2年及以上无主动交易的商户与个人账户。清理普遍设置提前告知、用户自主激活和余额处置机制,账户有余额或未完结业务不直接销户。财付通6月30日修订《QQ钱包支付用户服务协议》,新增持续尽职调查、客户风险分级分类、动态监测等条款,修订版7月30日生效。

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报道时间线

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10月21日
  1. 新浪财经 · 滚动精选
    支付机构加码清退睡眠账户,网易支付、美的支付已分批清理

    2026年前三季度多家支付机构启动睡眠账户清理,网易支付4月公告清理连续12个月未登录的个人账户,美的支付7月、9月分两轮清理连续2年及以上无主动交易的商户与个人账户。清理普遍设置提前告知、用户自主激活和余额处置机制,账户有余额或未完结业务不直接销户。财付通6月30日修订《QQ钱包支付用户服务协议》,新增持续尽职调查、客户风险分级分类、动态监测等条款,修订版7月30日生效。

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