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央行湖南省分行优化农村适老支付服务
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综述
2026年10月10日，金融时报报道，中国人民银行湖南省分行针对农村老年人支付堵点，指导银行机构构建“银行网点+村级服务点+上门服务”立体化服务网络。目前，已设立4万余个助农取款服务点，累计提供上门服务近2万次。同时，该行指导湖南银联在省内300余家养老食堂部署“社保卡+人脸识别”支付模式，并推动手机银行APP推出“长辈模式”，为65岁及以上客户增设一键接通人工客服等功能。
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最新进展10月10日 00:00
湖南已设4万余个助农取款服务点，累计上门服务近2万次。报道时间线
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10月10日
- 金融时报中国人民银行湖南省分行持续优化农村适老支付服务
中国人民银行湖南省分行针对农村老年人支付堵点，指导银行机构构建“银行网点+村级服务点+上门服务”立体化服务网络，已设立4万余个助农取款服务点，累计提供上门服务近2万次。同时指导湖南银联在省内300余家养老食堂部署“社保卡+人脸识别”支付模式，并推动手机银行APP推出“长辈模式”，为65岁及以上客户增设一键接通人工客服等功能。
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