兴业银行信用卡中心因消费投诉处理违规被罚35万元

2026年10月23日，新浪财经报道，上海金融监管局对兴业银行信用卡中心作出罚款35万元的行政处罚，处罚决定书文号为沪金罚决字〔2026〕207号，原因是未按规定程序处理消费投诉。时任兴业银行信用卡中心总经理李启信因同一事由被警告并罚款5万元。同一批公开的罚单还涉及招商银行信用卡中心、浦发银行信用卡中心等当事人。目前该处罚已公开，兴业银行方面尚未见公开回应。

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